Договор-оферта
г. Белгород, 17 октября 2025 г.

Жмакин Евгений Евгеньевич (далее — «Специалист») предлагает заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты.
1. Общие положения
1.1. Оферта адресована Клиентам — физическим лицам, за исключением:
  • лиц младше 18 лет;
  • лиц в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
  • лиц, имеющих психиатрические заболевания либо находящихся в состоянии, требующем медицинского или психиатрического вмешательства.

1.2. Предмет договора — оказание онлайн-услуг в формате консультаций и сессий (далее — «Услуги») через интернет-программы (Telegram, Google Meet, Яндекс Телемост).

1.3. Договор заключается с момента акцепта — полной оплаты одной или нескольких услуг.

1.4. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств либо до его прекращения в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Специалист оказывает услуги лично. Клиент получает услуги лично. Передача прав и обязанностей третьим лицам исключена.

2.2. Специалист не назначает медикаменты, не ставит диагнозы и не оказывает экстренную медицинскую помощь.

2.3. Клиент обязуется:
  • предоставлять достоверную информацию;
  • обеспечить условия для проведения онлайн-встреч (наличие связи, уединённое пространство);
  • соблюдать установленные правила бронирования, оплаты и отмены встреч.

2.4. Эффективность работы во многом зависит от активности и готовности Клиента.
3. Стоимость и порядок расчётов
3.1. Стоимость услуг указана на сайте Специалиста.

3.2. Оплата производится переводом на банковскую карту или через платёжные сервисы. Комиссии оплачивает Клиент.

3.3. Встреча бронируется после полной предоплаты.

3.4. При оплате пакета услуг (нескольких сессий со скидкой) Клиент принимает на себя обязательство пройти оплаченный объём. Пакет является персональным и не может быть передан третьим лицам.

3.5. В случае досрочного прекращения работы по инициативе Клиента:
  • стоимость проведённых сессий рассчитывается по стандартной цене разовой сессии, действующей на момент оплаты;
  • разница между внесённой суммой и стоимостью проведённых сессий возвращается Клиенту.

3.6. Неиспользованные сессии должны быть проведены в течение 6 месяцев с момента оплаты. По истечении этого срока они аннулируются и не компенсируются.
4. Условия оказания услуг
4.1. Длительность одной консультации — 50 минут.

4.2. Опоздание Клиента не продлевает встречу.

4.3. Отмена или перенос со стороны Клиента:
  • более чем за 24 часа — полный возврат или перенос;
  • от 2 до 24 часов — удерживается 25% стоимости;
  • менее чем за 2 часа — удерживается 50% стоимости.

4.4. В случае отмены со стороны Специалиста:
  • более чем за 24 часа — полный возврат стоимости или перенос на ближайшее удобное время;
  • менее чем за 24 часа — полный возврат стоимости или следующая сессия для Клиента бесплатно.

4.5. Если во время консультации выявятся обстоятельства, указанные в п.1.1 (несовершеннолетие, опьянение, психиатрическое состояние), встреча прекращается, услуга считается оказанной и оплачивается полностью.
5. Конфиденциальность
5.1. Вся информация, полученная в процессе работы, является конфиденциальной.

5.2. Исключения:
  • угроза жизни Клиента или третьих лиц;
  • требования суда и иных органов власти;
  • использование обезличенных примеров в образовательных или научных материалах (без возможности идентификации Клиента).

5.3. Запись сессий не ведётся ни со стороны Специалиста, ни со стороны Клиента. Запись возможна только по взаимному согласию.
6. Ответственность сторон
6.1. Специалист не несёт ответственности за несоответствие результата ожиданиям Клиента. Результат зависит от индивидуальных особенностей Клиента и его участия в процессе.

6.2. Специалист вправе отказать в работе с запросом, если он выходит за пределы компетенции или противоречит профессиональной этике.

6.3. Клиент вправе прекратить работу в любой момент. Возврат средств осуществляется по правилам отмены (раздел 3 и 4).
7. Дополнительные положения
7.1. Переписка в мессенджерах и по электронной почте признаётся юридически значимой.

7.2. Специалист вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

7.3. Оплата услуг означает согласие Клиента с условиями оферты.
8. Заключительные положения
8.1. Если вы не согласны с условиями настоящей оферты, не производите оплату услуг.
Приложение №1: Дополнительные условия
1. Консультации проводятся только по предварительному бронированию (предоплата + подтверждение).

2. При технических сбоях со стороны Клиента (нестабильный интернет, шумное место и т.п.), делающих невозможным проведение сессии, услуга считается оказанной.

3. При сбоях со стороны Специалиста встреча переносится или осуществляется возврат.

4. Клиент самостоятельно обеспечивает приватность на своей стороне (тихое место, отсутствие посторонних).

5. Длительность сотрудничества определяется индивидуально и согласовывается устно или письменно между сторонами.

6. Клиенту рекомендуется ознакомиться с документом «Информированное согласие» до начала работы.
Реквизиты
ИП Жмакин Евгений Евгеньевич
ОГРНИП 324310000038202
ИНН 312302772629
г. Белгород
Телеграм zhmakinev
Электронная почта: zenyapsy@gmail.com