Информированное согласие

22.09.2025

Информированное согласие — это основа нашего сотрудничества. Оно закрепляет прозрачность, уважение и безопасность, создавая пространство для глубокой и результативной работы.

Общие положения

• Наша работа строится на профессиональных отношениях и взаимном уважении.

• Оплата консультации или сессии означает согласие с принципами, изложенными ниже.

• Я уважаю ваше время и границы и ожидаю того же отношения к моему времени и границам.

• Я работаю только с клиентами старше 18 лет.

• Я не оказываю экстренной психологической помощи и не работаю с психиатрическими диагнозами. В случае кризисных или угрожающих жизни состояний следует обращаться к профильным медицинским специалистам.

• Я не веду работу с клиентами в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.

• Я не назначаю медикаменты и не даю медицинских заключений. Моя работа ограничивается психологическим сопровождением и коучингом.

Форматы работы

• Разовые сессии — интенсивная встреча с чётким запросом. Она может дать значительный результат, но в ряде случаев потребуется продолжение для закрепления изменений.

• Долгосрочная работа — регулярные встречи, где мы движемся от текущего состояния («Точка А») к желаемому («Точка Б»). Это устойчивый и комплексный процесс трансформации.

Принципы сотрудничества

• Мы работаем с запросом — конкретной целью или задачей. Это наша дорожная карта и критерий успешности.

• Психологическая работа направлена на решение проблем; коучинг — на достижение целей. 

• Эффективность процесса зависит от участия обеих сторон: я отвечаю за метод и структуру, клиент — за готовность работать и применять изменения в жизни.

• Наше сотрудничество — это партнёрство, где ответственность распределена поровну.

Организация процесса

• Встречи проводятся онлайн (Google Meet, Telegram, Яндекс Телемост).

• Длительность — 50 минут.

• Время фиксируется по московскому часовому поясу.

• Опоздание не увеличивает продолжительность встречи.

• Для регулярной работы рекомендуется сохранять постоянный день и время.
• Все договорённости (о времени, оплате и переносах) фиксируются в письменной переписке.

Конфиденциальность

• Вся информация остаётся строго конфиденциальной.

• Исключения возможны только в случае угрозы жизни или по требованию закона.

• Я могу использовать отдельные элементы опыта клиента в профессиональных материалах, но только с согласия и при полной анонимности.

• Записи сессий не ведутся ни с моей стороны, ни со стороны клиента.

Бронирование и оплата

• Встреча бронируется после полной предоплаты.

• Условия отмены со стороны клиента: более чем за 24 часа — полный возврат или перенос; от 2 до 24 часов — удерживается 25%; менее чем за 2 часа — удерживается 50%.

• Отмена с моей стороны — полный возврат или перенос на удобное время.

• Стоимость фиксируется на 6 месяцев с начала сотрудничества.

Важные условия

• Я беру в работу только те запросы, которые соответствуют моей компетенции и профессиональной этике.

• Работа возможна только при условии, что стоимость консультаций соответствует возможностям клиента и не мешает процессу работы.

• Встречи проходят в деловом формате. Общение вне сессий (переписка) возможно, но носит вспомогательный характер и не заменяет консультации.

Итог

Информированное согласие защищает обе стороны.
Для вас это гарантия ясных и уважительных условий. Для меня — возможность сосредоточиться на главном: вашей трансформации.